背景

Lessen your toiletry bag, enjoy eco-tourism.

PreSent 提供环保品牌、民宿和活动。生态旅游需求在涨，但「环保」常停在口号：旅客仍带着一次性洗漱，本地选项找不到。

问题

访谈里旅客和从业者反复提到：不知道买什么、酒店不备环保洗漱、行程中的污染难以被感知。决策散落在攻略、点评和前台，没有一条服务把它接上。

方法

用行程地图拆 Pre-Trip / In-Trip / Post-Trip 的地点、活动和污染点。在预订、入住、活动选择这些时刻插入品牌和民宿，而不是做又一个理念网站。

系统

网站把环保品牌、B&B 和活动放在同一套浏览里。旅客按行程阶段选，而不是按品类目录逛。

工作流

行前选品牌与住宿 → 行中按活动和入住使用本地选项 → 行后处理残留与反馈。每段都对应可减少的洗漱和包装垃圾。

结果

生态旅游有了可执行的清单：少带、改用、在当地完成。服务设计对准的是行李和前台，而不只是品牌故事。

复盘

可持续旅行的产品要出现在已经在做的决定上：订房、收拾行李、问前台有没有替代。新 App 如果离开这些点，就不会被打开。