背景

睡眠焦虑：担心自己睡不着、睡不好。

生活压力、健康、习惯、屏幕和环境都会把入睡变成必须完成的任务。每个人有自己的生物钟与社会钟，公众睡眠神话却常挡在自然调节前面。

问题

访谈里，人会因为「睡眠很复杂」而轻松一点；也会要具体建议。缺的是系统知识。长期失眠者已形成自己的专家模型，不适合再灌一套结论。

方法

假设：帮早期睡眠障碍者意识到模式是个人化的，他们更愿意放下错误标准。HMW：改认知、给符合个人需求的建议，为偶发失眠的年轻工作者提供可接近、放松的方案。

系统

对话收集作息，游戏化科普由角色 Wubby（也曾失眠的猫）陪同。触、拖、填空、匹配，把知识放进轻松互动，而不是一篇须知。

工作流

从「我通常几点睡」这类具体问题开始，而不是先讲理论。建议跟随个人节奏：例如提前关灯以促进褪黑素，而不是统一 11 点必须睡着。

结果

产品把睡眠从考核项，拉回可理解的生理过程。封面把 worry 划掉，留下 task 与属于你的 standard。

复盘

健康对话产品很容易变成说教。对失眠，先承认个体差异，建议才站得住；长期患者需要另一条路径。